CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO (válidas para todos pacotes)

ENTRADA E SAÍDA

NOS HOTÉIS: no exterior • – check in entre 14h e 16h. • – check out até às 12h. no Brasil – check in às 14h. – check out até às 12h. Tempo
máximo de espera nos transfers (regular e semi- rivado). Internacional e nacional: aproximadamente 40 min. após desembarque da aeronave no destino.

Antes do início da viagem por iniciativa do passageiro: b) Poderá o passageiro exercer direito de arrependimento, por escrito, com devolução dos valores pagos em até cinco dias úteis a partir da comunicação do arrependimento, todavia, lhe sendo cobradas multas percentuais para desistências, transferências e cancelamentos da seguinte forma: com mais de trinta dias do início da viagem: 10% do valor do pacote turístico adquirido de acordo com a alínea c.1., da cláusula 8.1.2, da DN 161/85, da EMBRATUR. entre trinta e vinte e um dias do início da viagem: 20% do valor do pacote turístico adquirido de
acordo com a alínea c.2., da cláusula 8.1.2., da DN 161/85, da EMBRATUR. c) com menos de vinte e um dias do início da viagem: 20% do valor do pacote turístico adquirido de acordo com a segunda parte da alínea c.2., da cláusula 8.1.2., da DN 161/85, da EMBRATUR, além das despesas devidamente comprovadas efetuadas com terceiros fornecedores, tais como rede de hotelaria, receptivos, ingressos de quaisquer natureza, etc… • Em todas as hipóteses acima descritas, caso o bilhete aéreo já tenha sido emitido, ficará o passageiro responsável também pela multa aplicada pela companhia aérea, além das multas citadas acima. • Caso o pacote seja terrestre, haverá também multa referente a vaga no ônibus, ingressos adquiridos, entre outros; Havendo motivo justo, aceito pela contratada e pelos fornecedores, poderá ocorrer substituição do passageiro, desde que exista tempo hábil para tanto, de acordo com a alínea A, da cláusula 8.1.2., da DN 161/85, da EMBRATUR. ATENÇÃO Sr. Passageiro (brasileiro): Para embarque com destino nacional é necessária a apresentação de documento de identidade original e em bom estado de conservação. Acompanhados de crianças, ter consigo documento de identidade original com foto. Passageiros (brasileiros) com destino ARGENTINA, CHILE, URUGUAI ou PARAGUAI, o documento exigido no embarque é o passaporte válido ou a carteira de identidade original (RG). O passaporte deve estar válido até a data do seu retorno e a cédula de identidade deve estar em bom estado de conservação. Admite-se uma validade de no máximo 10 anos. Acompanhados de crianças, ter consigo documento de identidade original (RG) com foto, não importando a idade. Lembramos ainda que, NAO serão aceitos documentos de identificação CLASSISTA (ex.: OAB, CRM, CREA, CRO, CRA, CRF e outros). Passageiros (brasileiros) com outros destinos ao exterior, embarque somente com a apresentação de passaporte válido. Alguns países exigem vistos, favor consultar.

A IAS TURISMO não é responsável, caso o passageiro não leia este quadro de “ATENÇÃO”.